工作人員向市民普及消費維權知識。

記者 李靜 文/圖

為(wei) 進一步提升消費者權益保護意識，營造安全放心的市場消費環境，3月15日，區市場監管局聯合區消委會(hui) 舉(ju) 辦的2025年“3·15”國際消費者權益日宣傳(chuan) 活動在萬(wan) 達廣場拉開帷幕。活動現場，區委宣傳(chuan) 部、區教委、區司法局、區商務委等20餘(yu) 個(ge) 職能部門為(wei) 消費者提供谘詢服務以及受理消費投訴，深化誠信普法教育，共築滿意消費。

普及消費維權知識 免費體(ti) 驗服務受歡迎

活動現場設立了受理投訴台、谘詢服務台和“手機變砝碼”服務點，工作人員為(wei) 前來谘詢的群眾(zhong) 認真講解消費維權典型案例、識假辨假以及消費維權等方麵的知識。同時，向現場群眾(zhong) 宣傳(chuan) 《中華人民共和國消費者權益保護法》《計量法》《產(chan) 品質量法》《中華人民共和國食品安全法》等保護消費者合法權益的法律法規，增強了消費者依法維權的意識和能力，並倡導各類企業(ye) 要誠實守信，營造安全放心的消費環境，保障消費者安心、放心、舒心。

在“手機變砝碼”服務點，市場監管部門的工作人員使用檢定合格的電子天平為(wei) 廣大消費者測量手機重量，並貼上特製的克重標簽，讓手機搖身變成可隨身攜帶的“砝碼”。同時，重慶市計量質量檢測研究院第四分院的工作人員也在一旁耐心地向消費者講解電子秤防作弊常識，增強了群眾(zhong) 的計量意識和維權能力。

“這次的活動實用又貼心，手機搖身變成‘砝碼’，放上電子計價(jia) 秤就能看出這秤準不準，這個(ge) 方法既有創意也很實用。”市民劉先生說。

為(wei) 保障廣大市民舌尖上的安全，增強群眾(zhong) 食品消費信心，活動現場還設立了快檢操作台，並來到永輝超市開展“你送我檢”消費體(ti) 驗活動。還有食品安全專(zhuan) 家、市場監管部門工作人員為(wei) 市民解答食品安全的疑問。

“吃到肚子裏的東(dong) 西，真得好好檢測一下才能放心。”家住偏石板的吳女士表示，以前隻能在電視欄目上了解食品安全和膳食營養(yang) 搭配的知識，也不知道平時買(mai) 的蔬果是否含有農(nong) 藥殘留，沒想到通過“你送我檢”活動這麽(me) 快就能出結果。

優(you) 化消費環境

共築滿意消費

今年是第43個(ge) “3·15”國際消費者權益日，區市場監督管理局聯合區消費者權益保護委員會(hui) 理事成員單位，圍繞活動主題進行集中宣傳(chuan) ，不斷增強消費者權益保護意識，改善消費環境，提振消費信心，激發消費活力，營造公平、誠信、安全的消費環境，讓消費者會(hui) 消費、敢消費、願消費。

“我們(men) 將圍繞‘共築滿意消費’維權年主題，深化誠信缺失突出問題專(zhuan) 項治理行動，推動消費者權益保護協同共治，打造更加安全放心的消費環境，不斷增強人民群眾(zhong) 獲得感、幸福感、安全感。”區消委會(hui) 相關(guan) 負責人介紹，接下來，將扛起消費維權樞紐責任，推動形成立法保障、司法保護、政府監管、行業(ye) 自律、企業(ye) 守法、消費者參與(yu) 、社會(hui) 組織協作、輿論監督相結合的高水平消費維權共建共治共享新格局。

為(wei) 淨化消費環境，讓消費更透明、更安心，區市場監管局還將充分發揮市場監管職能，揮動“鐵拳”，常態化開展各類專(zhuan) 項執法行動，以“打假、處劣、治虛”為(wei) 核心任務，嚴(yan) 厲打擊以假充真、以次充好、虛假營銷、缺斤短兩(liang) 等違法行為(wei) ，著力營造誠信經營、安全放心的市場環境和消費環境，切實提高人民群眾(zhong) 的消費意願和消費信心。